快递显示异常，我截了一张图想问同事怎么处理。图里单号、手机号和家庭地址都在，问的其实只是这一句超时了怎么办。地址写到门牌，单号也是完整的一串。
我先不发送。用涂抹把单号、手机号和地址盖住，只留超时那一行和物品名字。涂完把图放大，确认数字读不出来，再发给同事。原截图留在自己相册，不进对话。原图只留在自己手机，不拖进对话框。
先涂再发，对方能看懂问题，却拿不到完整的单号和地址。先发原图，这些信息就留在对话里。放大复查放在发送之前，避免涂漏一角。对话里一旦出现完整单号，再删也不及时。
不用把物品名字也涂掉，不然对方不知道你在问哪一单。只盖身份和地址相关的数字。涂得太多，还得再解释一遍，来回又容易把原图补发出去。物品名字留着，对方才知道是哪一件。
以后截快递、账单、订单，发送前都先找数字和地址。有就涂，没有再发。这个动作放在截图之后、发送之前，中间不停。中间不停，是免得涂到一半就顺手发出去。
对话里的那张图，单号和地址都是一块涂盖，物品名字还能看。同事答的是超时怎么处理，没有把单号念回来，就算涂对了。同事没有复读那串数字，只讲了下一步。